Ремонт рольставней: что ломается и как продлить срок службы

Перед покупкой многие хотят понять не только «сколько стоит», но и «что будет через пять лет». Вопрос разумный: рольставня — это механизм, который работает на улице. Расскажем, что в ней действительно изнашивается, как понять причину поломки и что сделать, чтобы мастер понадобился как можно позже.

Что ломается чаще всего

Полотно заедает или идёт рывками

Самая частая жалоба. Причина в девяти случаях из десяти — в направляющих: туда набились песок, листья, строительная пыль, а зимой — наледь. Реже виноват перекос после неаккуратного монтажа или просевшая стена. Решение — очистить направляющие и уплотнители; если перекос — отрегулировать.

Износ ручного управления

Лента и шнур со временем перетираются, пружина в инерционном механизме теряет усилие, вороток начинает проскальзывать. Это расходные части: их меняют, не трогая само полотно.

Привод не реагирует или останавливается не там

Сначала проверьте простое: есть ли напряжение, не сработала ли термозащита. После долгой работы подряд двигатель отключается, чтобы не перегреться, и включается снова через 10–15 минут — это норма, а не поломка. Если привод гудит, но не крутит, или полотно не доходит до конца — нужна настройка крайних положений либо замена двигателя.

Повреждённые ламели

Вмятина от удара, попытка взлома, наезд автомобиля на гаражные роллеты. Погнутую ламель обычно можно заменить отдельно — полотно для этого вынимают из направляющих и перебирают.

Полотно сорвалось с вала

Случается, когда рольставню пытались поднять силой при закрытом замке или примёрзшей нижней планке. Ремонтируется, но требует вскрытия короба.

Что можно сделать самому

• Проверить, что замок и ригели открыты.
• Осмотреть направляющие и убрать мусор, снег, лёд — без металлических инструментов, чтобы не поцарапать покрытие.
• Убедиться, что есть электричество и не выбит автомат.
• Дать приводу остыть, если до этого рольставню много раз поднимали и опускали.
• Открыть рольставню аварийным воротком, если привод с такой функцией, — как это сделать.

Чего делать не стоит

• Тянуть полотно руками или ломом. Так рвут крепление к валу и гнут ламели.
• Держать кнопку, когда рольставня не идёт. Двигатель перегревается, а полотно может намотаться криво.
• Заливать механизм маслом или WD-40. Масло собирает пыль и превращается в абразивную пасту. Уплотнители при необходимости обрабатывают силиконовой смазкой.
• Вскрывать короб без понимания. В пружинном механизме пружина взведена и может травмировать.

Как ухаживать, чтобы не ремонтировать

Рольставни неприхотливы. Достаточно простого:

1. Раз-два в год мыть полотно и направляющие водой с мягким моющим средством. Абразивы и растворители портят покрытие.
2. Осенью убирать листья и мусор из направляющих и с подоконного отлива.
3. Зимой перед подъёмом смотреть, не примёрзла ли нижняя планка, — советы в статье «Примерзают ли рольставни зимой».
4. Не оставлять полотно в полуоткрытом положении при сильном ветре.
5. Если рольставня стала идти туже или громче — не ждать, пока встанет совсем. Регулировка на ранней стадии — дело получаса.

Половина «поломок» привода — на самом деле неправильный подбор. Двигатель, который тянет полотно на пределе своей мощности, работает недолго. Поэтому мы закладываем запас по усилию ещё на этапе расчёта.

Симптом — причина — что делать

Ремонтировать или менять

Алюминиевое полотно и короб служат очень долго, поэтому в большинстве случаев рольставню выгоднее отремонтировать. Менять целиком имеет смысл, если:

• повреждена большая часть ламелей — после взлома или сильного удара;
• профиль этой серии и цвета больше не достать, и новые ламели будут отличаться;
• вы хотите перейти на другой класс защиты — с лёгкого профиля на усиленный;
• суммарная стоимость привода, ламелей и работы приближается к цене нового изделия.

А вот заменить ручное управление на электропривод или поставить привод с защитой от примерзания можно без замены полотна — об этом в статьях «Электропривод или ручные» и «Автоматика в мороз».

Что сказать мастеру по телефону

Чтобы мастер приехал с нужными деталями и решил всё за один визит, подготовьте ответы на несколько вопросов:

1. Какое управление: лента, вороток, пружинный механизм или электропривод?
2. Что именно происходит: не поднимается, не опускается, перекосило, шумит?
3. В каком положении полотно сейчас — открыто, закрыто, посередине?
4. Примерные размеры проёма и где стоит рольставня: окно, дверь, гараж.
5. Марка, если знаете, и когда устанавливали.
6. Что происходило перед поломкой: мороз, удар, отключение света.

Фотография рольставни целиком и крупным планом проблемного места экономит много времени — пришлите её в мессенджер.

Ремонт и обслуживание в «Проём Дизайн»

Мы обслуживаем рольставни Alutech: регулируем, меняем ламели, ленты, пружины и приводы, настраиваем автоматику. Работаем с оригинальными комплектующими — как официальный дилер получаем их напрямую от производителя. На изделия, которые мы устанавливаем, действует гарантия производителя 1 год. Если ваши рольставни ставила другая компания — позвоните и опишите проблему, подскажем, можем ли помочь.

А если ремонт выходит сопоставимым с новой рольставней — честно скажем об этом и посчитаем замену. Ориентиры по ценам — в статье «Сколько стоят рольставни».